Etkö ollut täysin tyytyväinen tilaukseesi?
Ei hätää! Tuotteiden palauttaminen on erittäin helppoa. Varmistathan vain, että teet sen 30 päivän sisällä siitä, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen:
Siirry palautussivulle, jossa voit luoda palautuksen.
Tallenna QR-koodi, jonka saat palautuksen luomisen jälkeen.
Pakkaa palautettavat tuotteet huolellisesti.
Vie paketti samaan noutopisteeseen, josta hait sen. Asiamies tulostaa palautustarran QR-koodisi avulla.
Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi, hyvitämme maksun sinulle 7 päivän kuluessa. Jos olet valinnut maksutavaksi Klarnan-laskun, muista ilmoittaa palautuksesta Klarna-sovelluksessa.
HUOM! Tuotteissa ei saa olla käytön jälkiä, ja kaikkien tuotelappujen tulee olla paikoillaan. Kengät tulee palauttaa alkuperäisessä kenkälaatikossa. Suojaa laatikko aina erillisellä pakkauksella.
Koon vaihto
Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen kokoon, palauta ensin tuote ja tee sitten uusi tilaus osoitteessa icebug.com.